NUESTROS SERVICIOS
Desde la concepción y diseño ideal para usted, hasta la puesta en marcha e implementación y acompañamiento, para que su equipo pueda realmente "sacarle el jugo", y usted pueda apreciar el retorno de su inversión.
Inteligencia
Tomar decisiones correctas, clave para la sobrevivencia!
Conducir a nuestra organización, (empresas, instituciones publicas, etc.) por el mejor camino hacia el logro de sus objetivos implica manejar información y conocimiento.
Esta información solo tiene valor si es relevante y pertinente. Es decir, nos sirve si agrega valor y nos fue entregada en su debido momento.
La información nace de un análisis "inteligente" de los datos. Esta inteligencia es una conjunción de habilidades, criterios, experiencia y tecnología.
El problema es que hoy cualquier organización, por mas pequeña que sea posee, y en su dia a dia genera, una gran cantidad de datos. Además la correlación entre esos datos no es fácil de encontrar y asociarlos con los procesos clave de nuestro negocio.
La Inteligencia, trata este problema y brinda un conjunto de metodologías, técnicas, habilidades y soluciones tecnológicas para resolverlo.
Conciencia Situacional Comando & Control
"El Conocimiento de si mismo y de su entorno"
Monitorear nuestro entorno (medio, mercado, país, región, ciudad, campo de operaciones, campo de "batalla", etc.) y saber que pasa en él que pueda implicar un acontecimiento importante para la organización es fundamental.
Así como también mirar hacia adentro de nuestra organización conocer nuestras fortalezas y debilidades, puntos de mejoras, ser mas eficientes, etc., para poder responder con acciones coordinadas y precisas ante situaciones que lo ameriten.
Este escenario, "mirar hacia afuera y hacia adentro", tener conciencia de lo que esta pasando, para poder reaccionar eficientemente, se conoce como el ciclo de Conciencia Situacional - Comando y Control. Que necesariamente debe ser implementado teniendo en cuenta 3 pilares, Personas, Procesos, Tecnología.
La materialización de un sistema de Conciencia Situacional se manifiesta en la "Sala de Conciencia Situacional"
Transformación Digital, BIG Data, Cultura, Tecnología & Comunicación
"Una adopción cambia solamente lo que haces. Una transformación cambia lo que eres"
Transformación Digital va más allá de las soluciones tecnológicas que podamos adoptar o implementar para la optimización de los procesos de una organización.
"Transformación digital es la capacidad de las empresas de analizar su cultura, sus procesos y sus herramientas para detectar oportunidades de mejora que les permitan reinventarse y aprovechar las tecnologías emergentes. Así, a través de ella las empresas se transforman y se benefician de los cambios del mercado generando nuevos modelos de negocios"
Hoy no se concibe una organización sin una cultura orientada al dato y su ventaja analítica.
La Transformación Digital implica mucho mas que la adopción de soluciones tecnológicas, implica una transformación cultural en el modo de hacer las cosas, la transformación de nuestros procesos claves de negocio, de la manera de como actuamos para la generación de oportunidades y generar ventaja competitiva.
Somos especialistas en Transformación Digital. Lo ayudamos a concebir la mejor solución. Ayudamos a responder la pregunta esencial:
¿Cómo es la versión digital de tu organización?
Esta visión de tu empresa - no de la tecnología - debe basarse en sus fortalezas y comprometer a todo el personal, liderazgo es la clave.
En su Transformación Digital es absolutamente esencial: Liderazgo, Comunicación, Cultura, Estrategia, Gobernanza, Soluciones Tecnológicas.
Lo ayudamos a diseñar los pasos a seguir en cada una de estas áreas de conocimiento, personalizado para su organización, que se materializan en un Plan Estratégico Integrado,de acción, implementación y acompañamiento, cuantificado y concreto.
Capacitación, Entrenamiento, Otros servicios
Cuatro pilares para ser competentes: Conocimiento, Habilidad, Aptitud y Actitud.
Ayudamos a su equipo a desarrollar sus competencias profesionales
Somos especialistas en Inteligencia, Conciencia Situacional, Comando & control, Transformación Digital, Big Data, IoT, TI, Telecom, Ventas. Si usted desea capacitar a su personal en Doctrina, Procesos, Metodología, Tecnología Inteligencia, Big Data, Multicanal, Transformación Digital podemos ayudarlo.
Desarrollamos capacitaciones personalizadas con foco en sus competencias, actuación, sus puntos a mejorar y las Competencias Digitales.
En cada uno de nuestros ámbitos de actuación podemos ayudarlos a armar un solución de para su organización. Desde la concepción y diseño ideal para usted, hasta la puesta en marcha, implementación y acompañamiento para que su equipo pueda realmente "sacarle el jugo", y usted pueda apreciar el retorno de su inversión.
Planificación Estratégica, Diseño e Implementación de Balanced Scored Card - BSC, Implementación Transformación Digital, ISO 9000, Gestión de Personal por Competencias, Gerencia de ventas Complejas, Ventas Multicanal, Campañas de Telemarketing, Management Centros Multicanal, Soporte Held Desk - Service Desk.